Monitoring marki to przeszukiwanie Internetu w czasie zbliżonym do rzeczywistego w celu wyłowienia wzmianek o danej firmie lub produkcie.

Do czego można wykorzystać monitoring marki?

• ochrona reputacji i szybkie reagowanie na negatywne opinie,
• wchodzenie w interakcje z aktywnymi ambasadorami marki,
• pomiar i analiza skuteczności kampanii wizerunkowych
• wsparcie sprzedaży – np. monitorowanie fraz typu „jakie ubezpieczenie polecacie ”
• analiza sentymentu – emocjonalnego wydźwięku wypowiedzi
• poznania konsumentów i badanie opinii publicznej

Źródłem wpisów mogą być portale społecznościowe , blogi, fora dyskusyjne i inne strony www gdzie użytkownicy mogą dodać komentarze.

Możemy Ci w tym pomóc:  Zobacz Pakiety i Cennik!